La carte de débit peut être utilisé comme méthode de paiement à la fin de la location seulement. Une carte de crédit acceptée (voir ci-haut) sera cependant requise au moment de la location.

Tous les locataires doivent rencontrer nos critères d'admissibilité en ce qui concerne l'âge minimum requis et doivent posséder un permis de conduire valide, un dossier de conduite en règle et présenter une carte de crédit principale émise à son nom au moment de la location.

Tout conducteur additionnel doit satisfaire les conditions de location en ce qui concerne l'âge, le dossier de conducteur ainsi que toute autre exigence pour la location. Ceux-ci doivent également se présenter au comptoir de location avec le locataire, présenter un permis de conduire valide et signer l'entente de location. Des frais peuvent s'ajouter.

Les modalités complètes de location sont disponibles à votre comptoir National et vous sont remises sur demande et/ou à chaque location.

Dates où certains tarifs spéciaux ou promotions ne sont pas offertes.

D'autres équipements peuvent être disponibles afin de s'ajuster à la demande de notre clientèle. Renseignez-vous auprès de votre représentant National pour plus de détails.

L'exonération en cas de dommage est offerte à la clientèle avec différentes franchises. Elle permet au client qui se la procure de réduire sa responsabilité financière dans les cas de dommages ou d'accident, en autant que celui-ci se conforme aux modalités de la convention de location.

Certaines succursales peuvent facturer un pourcentage basé sur les frais de recouvrement de concession.

Le coût de location est calculé par période de 24 heures, sauf dans le cadre de promotions spéciales dont la durée serait inférieur à cette période.

Il est possible de prendre un véhicule dans l'une de nos succursales et de le retourner dans un autre point de service National au Canada. Des frais d'abandon seront toutefois exigés. Veuillez vous référer à votre agent de location pour plus de détails.

National fournit un réservoir plein d'essence au moment de la location et demande à sa clientèle de retourner le véhicule dans les mêmes conditions. Si le plein d'essence doit être fait par notre personnel, un frais de service s'ajoutera au coût au litre affiché à la pompe. Le coût de remplacement d'essence au litre est inscrit au contrat de départ.

National location d'autos est partenaire du programme Aéroplan et partenaire exclusif du programme Air Miles.

La politique de National assure que l'adresse civique et de courriel des clients ne seront pas transmises à un tierce partie, à l'exception des partenaires dans le but de communiquer des avantages à valeur ajoutée.

Vous devez aviser National à l'intérieur des 24 heures suivant l'accident. Vous serez alors appelé à remplir un rapport d'accident.